Lähetä palautus

Tuotteiden palautus 14 päivän sisällä. Tilaukseesi sovelletaan 14 päivän koeaikaa siitä hetkestä lähtien, kun tilaus on hallussasi. Tänä aikana, ellei toisin mainita, voit tarkastella ja arvioida artikkelia. Tarkista aina heti vastaanottamisen jälkeen, onko se toimitettu vahingoittumattomana ja ehjänä. Jos näin ei ole, pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä mahdollisimman pian, mutta viimeistään 24 tunnin sisällä ilmoittaaksesi asiasta.

Jos et ole tyytyväinen tuotteeseen, voit palauttaa sen, ellei kyseessä ole tavara, jolle on etukäteen ilmoitettu, ettei se kuulu palautusoikeuden piiriin. Voit palauttaa tuotteen:

• 1. 14 päivän koeajan sisällä.
• 2. Jos tuote on täydellinen ja käyttämätön.
• 3. Kun tuote on alkuperäisessä ja vahingoittumattomassa pakkauksessa. Älä kirjoita laatikkoon tai käytä läpinäkymätöntä teippiä (esim. ilmastointiteippiä), koska se vahingoittaa laatikkoa. Näissä tapauksissa aiheutuneet kulut koskevat tiliäsi.
• 4. Toimituskulut maksaa aina asiakas, ellei toisin mainita.

Jotta palautettu tuote käsitellään nopeasti ja asianmukaisesti, seuraavat asiat ovat tärkeitä:

• 1. Ota meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa.
• 2. Ilmoita, että haluat palauttaa tuotteen.
• 3. Saat tämän jälkeen vahvistussähköpostin.
• 4. Voit rekisteröidä palautuksen tästä linkistä: ilmoita palautus

Onko tuotteesi toimitettu vahingoittuneena?

Käytä yhteydenottolomakettamme ja ilmoita, että tuote on vaurioitunut. On tärkeää, että vaurioista lisätään selkeät kuvat.

Vahinkoraportti tulee tehdä 7 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Jos vaatimuksesta ilmoitetaan 7 päivän kuluttua, emme voi enää käsitellä sitä.

Yhteydenottolomake löytyy täältä ota meihin yhteyttä.